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范岗镇高岗村位于范岗镇的西南部，距镇区10公里，全村面积约10.2平方公里，共659户总人口2582人。走进村内，放眼望去，村庄被四周小山环绕，满山遍野的绿色让人心旷神怡。

为了更好地为民服务，高岗村将25个村民组659户划分为5个大网格、29个小网格，村党总支书记任网格长，其他“两委”成员5人任网格员，以村内优秀党员、村民代表29人为小网格的网格员，每个小网格员负责25户—30户，及时解民忧、纾民困。

他们是群众的“暖心人”。网格员深入了解走访每一户居民的实际情况，对孤寡老人身体和生活情况更是了解得细致入微，当得知五保老人黄大爷因天气变冷，需要棉被时，网格员及时联系村委会，为老人送去棉被，让老人温暖过冬?！靶恍荒忝?，天气越来越冷了，我年纪大了，出门不方便，你们送的被子暖暖的，我心里更暖!”黄大爷笑着说道。

他们是群众的“贴心人”?！靶〗?，你帮我看看手机是怎么回事？好好的就没有声音啦！儿子打电话我都接不到！”丰井组汪爷爷急冲冲地找到网格员，想让网格员帮忙解决手机问题，“爷爷你是把手机调成静音啦！我已经恢复啦！有声音啦！”网格员江艳耐心地说。在网格员的日常工作中有很多这样的小事，对网格员来说不过是举手之劳，但是对居民来说却是雪中送炭。

他们是群众的“解困人”。每片网格都建有微信群，村民遇到烦心事、困难事都会第一时间在群里跟网格员反映，荸塘组村民就在群里向网格员反映，荸塘组通组道路破损，影响村民出行，了解情况后，网格员及时到现场查看情况，当了解到确实对村民出行带来影响，还存在一定的安全隐患，便第一时间告知村委会联系施工队，对破损路面进行了修补，目前破损路面已经全面修补完成。

他们是群众的“咨询人”。“胡队长，过年准备回家，需要做核酸检测吗？”孙牛组胡国林在网格群内咨询过年回家相关信息，“按照现在疫情防控要求，要持48小时核酸检测报告单，回家第一时间做核酸检测，居家健康监测14天......”胡国富是孙牛组村民组长，也是一名网格员，他耐心地向准备返乡人员宣传疫情防控的相关要求。每天网格群里都是热闹非凡，哪里是中高风险地区，返乡后采取哪些防控措施，还有哪些人需要去打疫苗，网格员们都会在微信群里讲得清清楚楚。

他们就是网格员，一群可敬的人，就如他们所说：“网格就是我们的阵地！”为守好阵地，他们一直都在。（吴媚）