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黄甲镇:打造“一次办好”优质服务体系
时间:2024-05-22
来源:桐城市融媒体中心
为进一步提升公共服务效率,确保群众办事轻松便捷,黄甲镇便民服务中心倾力打造“一次办好”的优质服务体系。
加强宣传引导。该镇通过综合窗口人员、咨询解答人员、帮办导办人员,深入全面宣传“一件事一次办”的办理途径,细致入微地进行政策解读,提升群众的政策知晓度,营造良好的办事氛围。
强化窗口建设。该镇全面优化服务窗口,推行“大厅综合受理、网上分类审批、统一窗口出件”服务模式,实现了“一窗受理”的便捷服务。此外,为切实提高工作效率和便民利企,所有服务窗口均精心配备了便民服务箱,配齐便民服务卡和老花镜、雨伞等便民物品,方便群众办事。
优化办事流程。该镇通过服务流程再造,大幅减少审批材料,尽力简化办事流程,努力实现群众和企业办事“最多跑一次”乃至“一次都不用跑”的目标。 (吕琦 包天宝)