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近日，针对村民反映的路灯老化、灌溉水渠堵塞等问题，范岗镇新联村党总支迅速联系施工队，完成问题整改，惠及全村23个村民组。当地群众都说：“以前，有问题就找村干部说，现在有了‘茶话会’，村干部走进群众，问题当场记下来，解决得又快又好！”

近年来，新联村以党建引领基层治理为抓手，推出“邻里茶话”协商议事平台，通过“茶话会”建起干群连心桥，推动村级公共事务从“村两委独奏”转向“干群合唱”，走出一条“民事共议、实事共办、难事共解”的基层治理路径。

“茶话单”托起群众诉求。新联村以“党支部与群众双向互动”为核心，构建“邻里茶话单”民意收集平台，线上依托微信群等渠道，广泛征集村民建议；线下设立“村民议事角”，发放“茶话单”收集民生诉求。每月中旬，村党总支的党员与村民齐聚“党员之家”，梳理“茶话单”中的问题清单，分类建立台账，落实跟踪办理、逐项销号，确保“事事有落实，件件有回音”，提升群众对村级工作的满意度。

“闭环办”提升服务效能。新联村创新“派单”机制，形成群众诉求“收集—派单—办理—反馈”闭环机制。村两委干部自发组成“跑腿代办服务队”，为独居老人、困难家庭提供代购药品、证件办理等暖心服务；村党总支还发动在职党员、乡贤能人、“五老”组建“服务先锋队”，发挥自身特长，提供惠民服务。自“邻里茶话”平台运行以来，该村已解决民生问题40余件，提供志愿服务70余次，惠及群众800余人次。

“大联动”汇聚共治合力。新联村还以“茶话会”为纽带，推动部门联动、服务资源下沉。该村整合村民需求清单、村内资源清单和上级政策资源清单，形成村级产业发展、村级建设、村级治理“项目清单”，先后引入“和美乡村”建设项目、农技培训、健康义诊、法律服务等惠民项目进村入户，增进群众的获得感、幸福感。

新联村的“邻里茶话”平台，有效践行了群众路线，不仅有效解决了群众的急难愁盼，更让共建共治共享在基层落地生根，让基层治理更有力度和温度。    （陈东）