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图为群众在市政务服务中心二楼公安窗口办理车驾管业务。

图为桐城交警为办事群众提供热情服务。

“真是太方便了，不仅办事效率高，而且服务态度好！”3月31日上午，在桐城市政务服务中心二楼公安窗口，刚办完驾驶证补换证业务的一位市民由衷地点赞。

当日，桐城市公安局交警大队车管所在“放管服”改革的道路上迈出重要一步，部分车驾管业务正式进驻市政务服务中心，实现一站式办理。此次车驾管业务进驻市政务服务中心，是桐城市车管所落实安庆市公安局、安庆市数据资源局关于《全市公安交管政务服务改革工作方案》的具体行动，旨在全力推进政务服务“一窗通办、一次办成”，解决群众办事远、办事难的问题。

为推进为民办实事、为企优服务，推进政务服务“一网、一门、一次”办成，6个公安交管窗口可办理机动车抵押登记、驾驶证遗失补证等55项公安交管业务。车驾管业务进驻前，桐城公安、数据资源管理两部门加强对接，按简约、高效、便民原则，对现有公安窗口进行系统整合、全面优化，加大硬件、软件改造，确保各项设备满足办公条件和业务办理需求；公安交警部门还精选业务骨干，采取“系统培训+跟班学习+实践操作”等多种方式，加强对进驻政务服务中心人员的业务培训，确保进驻人员业务过硬、作风优良、服务文明、一岗多能，进一步提升服务质效。

进驻首日，车驾管窗口民警共接待办事群众150余人，成功办理相关业务258件。桐城市公安局交警大队有关负责人表示：“下一步，我们将持续聚焦为民为企服务和‘高效办成一件事’，不断深化改革，真正做到‘数据多跑腿，群众少跑路’，降低群众办事成本，让便民、利民、惠民的服务理念落到实处，不断增强群众和企业的获得感、满意度。”（袁丙乔  吴金铃  姚笃留 程如意）