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近日，龙眠街道碧桂园小区二期商业街商户反映：门前下水道不畅，导致门前臭气熏天。由于物业管理公司处理不及时，不少商户和物业人员发生口角。接到居民反映后，社区纪检委员迅速介入，充分发挥纪检监督作用，将矛盾化解在萌芽状态，切实做好群众身边的服务员。

面对双方剑拔弩张的气势，赶到现场的社区纪检委员首先稳定双方情绪，然后细致地讲解相关法律法规，一方面希望物业管理公司快速给出一个解决方案，另一方面告诉商户要冷静处理问题。经过两个多小时的调解，双方一改之前的敌对情绪，以心平气和的态度进行协商，确定了下水道修复方案。物业工作人员表示，将及时处理，还业主干净整洁的生活环境。商户对于调解结果也很满意，双方握手言和。

 下一步，碧桂园社区将持续发挥纪检委员的监督职能，推动“宜居桐城”行动深入、小区物业服务提升等民生实事的落实，以高质量的监督切实提高群众的获得感、幸福感和安全感。      （李晶晶）